Microsoft Windows Store no aparece o está dañada – Soluciones para repararla

Si has llegado aquí será porque la tienda de aplicaciones de Windows no se te abre o presenta algún tipo de problema. Te voy a dar unas posibles soluciones para que arregles Windows Store tanto si no aparece o si está dañada.

Microsoft Store está dañada – solución 1 – Actualizar Windows

Asegurate de que Windows está completamente actualizado.


Para comprobarlo, escribe Windows Update en el menú inicio:

Microsoft Store no aparece

Una vez las tengas todas, te aparecerá así:

Windows Store no aparece

Microsoft Store está dañada – solución 2 – Restablecer

Otra posible solución es restablecer la tienda de aplicaciones desde «Aplicaciones y características». Para encontrar esto, puedes ir al menú de inicio y buscar eso mismo:

Windows Store está dañada

Te saldrán todos los programas que tienes instalados. Ahora, busca la Microsoft Store.


problemas con Windows store

Ahora, haz click sobre ella y pulsa en «Opciones avanzadas».

Microsoft store problemas

Te aparecerá una ventana. Haz click en Restablecer.

restablecer tienda windows

Espera a que termine de restablecerla.

Microsoft Store está dañada – solución 3 – Restablecer con wsreset.exe

La última solución para restablecer la tienda de Microsoft es utilizando el comando wsreset. Para utilizarlo solo tienes que buscar en el menú inicio «wsreset». Haz click en el resultado que ves en la imagen.


Windows store dañada

Te ejecutará un comando en la consola de Windows. Espera a que termine. Si todo ha salido bien se abrirá sola la Microsoft Store al terminar.

problemas con microsoft store

Microsoft Store está dañada – solución 5 – Buscar y corregir problemas

Una última solución es dejar que Windows busque y corrija los errores que pueda con las aplicaciones de Microsoft store.

Busca en el inicio de Windows esto mismo (Si buscas Microsoft Store ya debería salirte):

Buscar y corregir problemas con Microsoft Store

Solo tienes que darle a siguiente y ver que posible solución te ofrece. Personalmente, no me ha servido de nada las dos o tres veces que he tenido problemas con la Microsoft Store o con alguna de sus aplicaciones. No obstante, pruébalo, no perderás mucho tiempo.

reparar microsoft store

Microsoft Store no aparece – Solución

Si has probado todo lo anterior y no te funciona nada, puedes tomar medidas un poco más fuertes. Vamos a reinstalar la Microsoft Store desde PowerShell.


Ejecuta PowerShell como administrador.

solucionar problemas con microsoft store

Copia y pega el siguiente comando. Cuando lo tengas en PowerShell pulsa la tecla ENTER para ejecutarlo.

Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
Windows powershell Microsoft Store

Si el anterior no te funciona, puede probar con estos dos:

Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}"

Si quieres estar al tanto de más errores y reparaciones y software, no te pierdas estas categorías: reparacionessoftware.


7 respuestas a «Microsoft Windows Store no aparece o está dañada [SOLUCIÓN]»

  1. Ha funcionada perfectamente con PowerShell. Muchas gracias

    1. A mí me ha funcionado la primera línea de comandos en PowerShell. Lo había desinstalado también con una línea de comandos en el mismo programa porque no me dejaba instalar algunos programas. Luego lo necesitaba para instalar un programa de Microsoft y lo he vuelto a instalar. Gracias por las instrucciones.

  2. Hola, ya pudieron solucionarlo?

  3. esta es la cuestión, microsoft store no aparece en la lista de aplicaciones y caracteristicas, wsreset no me funciona, el solucionador de problemas dice que no hay ningún problema aparente y en los tres comandos de powershell me saltan errores.

    1. Avatar de brandon forzisi
      brandon forzisi

      me esta pasando exactamente lo mismo que vos

      1. me sucede lo mismo, intente todo y no funciona… ayudaaaaa

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